如果你想做跨境电商,那么一定要知道跨境电商ERP系统。因为随着跨境企业规模的扩大,业务量越来越大,不上ERP,不进行规范化的管理,则会面临很多潜在的危险。跨境ERP几乎支撑了跨境电商行业的各个方面,涵盖订单管理、物流管理、客服管理、商品管理、采购管理、仓库管理、销售管理等跨境业务场景,可以说ERP已经成为跨境电商卖家的“标配”。即便跨境电商ERP给企业有效降低企业管理成本,提升运营效率,在选择跨境电商ERP的时候也要相当慎重。因为一些微小、看似无关的细节可能会导致ERP 软件实施失败,为企业的劳动力成本、延误、停工等多方面带来损失。那么选择跨境电商ERP应该从哪些方面评估考察? 看系统功能是否实用?流程是否简洁流畅?是否易上手操作提高效率?.......... 包括跨境电商ERP系统是否支持多平台多账号,自动化防关联,是否自动分配\回传防关联,库存管理、自动维护、库存预警、采购管理等方面是否完善,流程是否已达到高度自动化,是否能有效节省人力等。 看系统的灵活性与可扩展性 实施ERP时,跨境电商ERP系统完全按要求完成目标非常重要。不同企业发展规划以及管理方式存在差异,以及未来发展存在一定的不确定性,因此特别留意跨境电商ERP 供应商是否确保系统具有较大的灵活性。 ERP作为一个标品,一般能满足企业要求的所有功能,但对于一些特殊化与个性化的需求需要在ERP实施后,联系ERP供应商二次开发或者定制,这要求跨境电商ERP 系统要有比较好的可扩展性才能达成。 看系统的数据保密安全度 如今越来越多的跨境卖家使用第三方服务商提供的管理平台进行管理店铺,不但可以满足卖家的运营需求,更多的为卖家多样化的管理需求提供服务。而行业内普遍的做法是:客户自身的数据都是放在云服务商,但是市面上的ERP软件良莠不齐,有的服务商甚至放在私有云,或者一些不知名的服务商,这样的ERP你敢用吗? 看售后服务:IT服务+售后服务 IT服务:选择ERP服务商时,一定要对其IT实力有了解,因为这直接关乎这ERP的开发速度,能否及时对接物流、海外仓和平台,以及能否跟上平台的步伐,更新最新的功能。 售后服务:其次要看ERP服务商的售后团队,一个是看实施培训团队,能否提供上门服务和定期免费培训,一个是看客服团队的规模和专业度,当有问题时能否快速响应,解决问题。 甲骨文旗下NetSuite云ERP,是一个统一的业务管理套件,涵盖 ERP/财务管理、CRM 和电子商务,NetSuite跨境电商解决方案已经被多家电商电商组织应用,支持全球业务财务一体化,灵活配置,灵活开发,灵活响应业务需求,跨境卖家只需按月支付较少的费用,就可以在全球任何地方快速上线和运行解决方案。NetSuite合作伙伴达普信,有多年的云端商业管理软件咨询实施经验,为跨境企业提供NetSuite实施、开发、培训等一站式服务。